Integrációk (Meta platformok csatlakoztatása)
Az Infinite∞Ad automatizmusai kizárólag akkor tudnak működni, ha a rendszer hozzáférést kap a Meta hirdetési fiókjaidhoz és a Facebook és Instagram oldalaidhoz. Ezt az összekapcsolást az Integrációk oldalon teheted meg.
Közösségi média platformok csatlakoztatása csak Tulajdonos, Admin és Normál felhasználó szerepkörrel lehetséges. (Bővebben a jogosultságokról: Szervezet és csapatkezelés)
Az összekapcsolás három, egymásra épülő rétegből áll. Ha az alapoknál (személyes profil) megszakad a kapcsolat, a rá épülő elemek (oldalak, hirdetési fiókok) automatizmusai is leállnak.
1. Személyes profil csatlakoztatása
A kapcsolat alapja egy személyes Facebook profil, amely adminisztrátori jogosultsággal rendelkezik a kezelni kívánt oldalakhoz és hirdetési fiókokhoz.
A Profil csatlakoztatása gomb elindítja a Meta szabványos (OAuth) hitelesítési folyamatát. Sikeres csatlakoztatást követően a személyes profil megjelenik a Profilok fülön.
Az Infinite∞Ad egy Meta által hitelesített és jóváhagyott Tech Provider. A kapcsolat a Meta hivatalos OAuth folyamatán keresztül létesül, a személyes adatok védve vannak.
Lejárati idő és megújítás
A Meta biztonsági okokból időkorlátos hozzáférési tokeneket ad. Ha egy profilnál az "Újracsatlakoztatás szükséges!" üzenet jelenik meg, az automatizmusok leállnak. Ilyenkor a frissítés ikonra kattintva újra el kell végezni a bejelentkezést.
2. Hirdetési fiókok csatlakoztatása
A profil csatlakoztatása után a Hirdetési fiókok fülön láthatod azokat a fiókokat, amelyekhez hozzáférésed van. A jelölőnégyzet bepipálásával adsz explicit engedélyt az Infinite∞Ad-nek az adott fiók olvasására és kezelésére.
Kivételek és hibaállapotok csatlakoztatáskor
- Nincs aktív előfizetés: A rendszer blokkolja a csatlakoztatást, amíg nincs érvényes előfizetési csomagod.
- Hiányzó fizetési mód / Tartozás: Ha a Meta felületén nincs beállítva bankkártya a hirdetési fiókhoz, vagy nyitott tartozásod van, az Infinite∞Ad nem tudja csatlakoztatni. A megjelenő hibaablak közvetlen linket ad a Meta fizetési beállításaihoz.
Hirdetési fiók beállításai
A csatlakoztatott fiókok sorában található nyíl ikonra kattintva megnyílik a fiókhoz tartozó beállítási panel. Itt az alábbi funkciók érhetőek el:
- Heti kampányjelentés: Automatikusan generált, heti rendszerességű teljesítményjelentés a kampányokról.
3. Oldalak (Facebook és Instagram)
A lista minden Facebook-oldalt megjelenít, amelyhez a csatlakoztatott Meta-profilodon keresztül hozzáférésed van. Ha egy Facebook-oldalhoz Instagram Business-fiók van csatolva a Meta Business Managerben, az Instagram-profil is automatikusan megjelenik az oldal mellett, egy sorban.
Egy Facebook-oldal csatlakoztatásakor az Infinite∞Ad automatikusan csatlakoztatja a hozzá tartozó Instagram Business-fiókot is, ha létezik.
Jogosultság
Csak az a felhasználó tud leválasztani egy oldalt, aki azt eredetileg csatlakoztatta.
Előfizetési limitek
Az aktív előfizetési csomagod határozza meg, hány márkát (oldalt) kezelhetsz egyszerre. A limit elérésekor a rendszer felajánlja a bővítést.
Profil leválasztása
A Profilok fülön a profil sorában lévő bezárás ikonra kattintva a Meta-profil leválasztható. A leválasztás után:
- A profil eltűnik a Profilok listából
- Az ehhez a profilhoz kapcsolódó Hirdetési fiókok, Facebook-oldalak és Instagram-fiókok is eltűnnek a listákból
A profil leválasztása azonnal hatályba lép. A leválasztott profilhoz kötött márkák elveszítik a social-kapcsolatot, és az automatizmusok működése leáll.
Hibaelhárítás
Nem jelennek meg Facebook-oldalak a listában: A Meta-profilhoz nincs egyetlen Facebook-oldal sem csatolva a Meta Business Managerben, vagy nem adtál megfelelő hozzáférési jogokat a csatlakoztatáskor. Megoldás: ellenőrizd a Meta Business Manager beállításait, és győződj meg róla, hogy az adott profil rendelkezik a szükséges admin jogosultsággal az oldalakhoz, majd csatlakoztasd újra a profilt.
Nem jelenik meg Instagram-fiók: Az Instagram üzleti fióknak a Meta Business Managerben kell összekapcsolva lennie egy Facebook-oldallal.
"Hiányzó engedély" üzenet: Az Infinite∞Creator nem kapta meg az összes szükséges hozzáférési jogot a csatlakoztatás során. Az "Újracsatlakoztatás" ikonnal meg kell ismételni az OAuth folyamatot, és minden kért engedélyt meg kell adni.