Márkák
A Márkák oldal az Infinite∞Ad szervezési központja. Egy márka összefogja a hirdetéseid létrehozásához és kezeléséhez szükséges összes alapelemet - a tartalomforrást (Facebook-oldal és a hozzá tartozó Instagram-profil), a Meta hirdetési fiókot, valamint az alapértelmezett célközönség- és weboldalbeállításokat - egyetlen, könnyen kezelhető egységbe. Erre azért van szükség, mert így az automatizmusok létrehozásakor elég a márkát kiválasztani, és minden hozzá tartozó beállítás automatikusan érvényesül - nincs hibalehetőség, például nem fordulhat elő, hogy véletlenül rossz hirdetési fiókot rendelsz egy oldalhoz.
Márka létrehozása
Az "Új márka hozzáadása" gombbal hozhatsz létre új márkát. A létrehozáshoz az alábbiakat kell megadnod:
Név
A márka elnevezése. Csak a te és a csapatod számára látható, tehát bármilyen nevet adhatsz, ami segíti a gyors azonosítást.
Tartalomforrás
Válaszd ki azt a Facebook-oldalt, amelynek bejegyzéseiből a hirdetések készülnek. Ha az oldalhoz Instagram Business-fiók van csatolva a Meta Business Managerben, az automatikusan megjelenik a kiválasztott oldal mellett.
Ha épp most hoztál létre egy új oldalt, vagy most kaptál hozzáférést egy meglévőhöz, és az még nem jelenik meg a listában, a blokk jobb felső sarkában lévő Tartalom források frissítése gombbal lekérheted a legfrissebb adatokat a csatlakoztatott közösségi média profiljaidról.
A tartalomforrás a márka létrehozása után nem módosítható. Ha mást szeretnél használni, új márkát kell létrehoznod.
Weboldal
A márkához tartozó weboldal URL-je. Tartalomforrás kiválasztásakor, ha a Facebook-oldalhoz van weboldal beállítva, ez automatikusan kitöltődik.
Meta hirdetési fiók
Válaszd ki azt a Meta hirdetési fiókot, amelyben a márka hirdetései futni fognak. Csak azok a fiókok jelennek meg a listában, amelyekhez a csatlakoztatott Meta-profilodon keresztül hozzáférésed van.
Ha épp most hoztál létre egy új hirdetési fiókot, vagy most kaptál hozzáférést egy meglévőhöz, és az még nem jelenik meg a listában, a blokk jobb felső sarkában lévő Hirdetési fiókok frissítése gombbal lekérheted a legfrissebb adatokat a csatlakoztatott közösségi média profiljaidról.
A hirdetési fiók a márka létrehozása után nem módosítható. Ha mást szeretnél használni, új márkát kell létrehoznod.
Ellenőrzött hirdető
A Meta egyes hirdetési fiókoknál minden új hirdetéskészlethez ellenőrzött hirdetőt kér - vagyis a kedvezményezettnek és a finanszírozónak a Meta által ellenőrzött személynek vagy szervezetnek kell lennie. Enélkül a Meta nem engedi létrehozni a hirdetéskészletet, így a fiókban új hirdetés sem hozható létre.
Általában nincs vele teendőd: az Infinite∞Ad automatikusan átveszi az ellenőrzött hirdetőt az ugyanezen a hirdetési fiókon a Hirdetéskezelőben már létrehozott hirdetéskészletekről, és onnantól azt használja. Ha nem talál ilyet, e-mailben értesít az esetről, és abban segít megoldani.
A Hirdetéskezelőben hozz létre ezen a hirdetési fiókon egy hirdetéskészletet, válaszd ki kedvezményezettként és finanszírozóként az ellenőrzött hirdetőt, majd tedd közzé - futnia nem kell, szüneteltetve is maradhat. Az Infinite∞Ad a következő futásakor automatikusan átveszi az ellenőrzött hirdetőt; a keresés legfeljebb óránként egyszer ismétlődik.
Ha ismered az ellenőrzött hirdető azonosítóját, kézzel is megadhatod: a hirdetési fiók alatt pipáld be az Ellenőrzött hirdető használata a hirdetéskészleteken opciót, és add meg a Kedvezményezett azonosítóját. Ha a hirdetéseket más fizeti, pipáld be az Egy másik személy vagy szervezet fizet opciót is, és add meg a Finanszírozó azonosítóját. Ez az azonosító a Meta felületén általában nem látható, ezért a legtöbb esetben egyszerűbb, ha a fent leírt módon a rendszerre bízod.
Heti kampányjelentés
Opcionálisan bekapcsolhatod a heti kampányjelentést közvetlenül a márka beállításainál. A kapcsoló bekapcsolása után meg kell adnod:
- Melyik napon érkezzen a jelentés (hétfőtől vasárnapig).
- Kiknek menjen ki — a szervezet bármelyik tagját kijelölheted.
- További e-mail-címek — nem regisztrált címekre is kiküldheted a jelentést (pl. ügyfelek számára).
A heti kampányjelentés tartalmáról és működéséről részletesen a Heti kampányjelentés oldalon olvashatsz.
Célközönség
Alapértelmezett célközönség-beállításokat adhatsz meg a márkához: nem, életkor, földrajzi célzás és nyelv. Amikor egy automatizmust hozol létre ehhez a márkához, a rendszer ezeket az értékeket veszi alapul kiindulópontként.
Márka szerkesztése
A márka áttekintő oldaláról érheted el a szerkesztést a Szerkesztés gombbal. Módosíthatod a nevet, a weboldalt, az ellenőrzött hirdetőt, a heti kampányjelentés beállításait és a célközönséget. A tartalomforrás és a hirdetési fiók nem módosítható.
Ha a célközönség beállításait módosítod, az nem frissíti utólag a már meglévő automatizmusaidban beállított célközönséget. A márka célközönsége csak az automatizmus létrehozásakor töltődik be kiindulópontként.
Márka áttekintése (Overview)
Egy márka nevére kattintva az áttekintő oldal nyílik meg. Az oldal két oszlopra tagolódik:
Bal oldal
- Szerkesztés gomb - a márka beállításainak módosítása.
- Márka kártya - a márka állapota egy kapcsolóval, amellyel inaktiválhatod vagy újraaktiválhatod, a létrehozás ideje (inaktív márkánál az inaktiválásé is), valamint az automatizmusainak száma.
- Meta Platform kártya - a csatlakoztatott hirdetési fiók neve, a pénzneme és a költési limitje, a tartalomforrás profilok (Facebook-oldal és Instagram-profil), valamint a weboldal. Ha a hirdetési fiókkal vagy a forrásprofillal bármilyen probléma van (lecsatlakoztatva, elveszett hozzáférés), az itt jelenik meg figyelmeztetésként.
- Automatizmusok - a márkához kapcsolt összes automatizmus listája, közvetlen linkekkel az egyes automatizmusok részletező oldalára.
- Törlés gomb - a márka törlése (lásd alább).
Jobb oldal
- Tevékenységnapló - az összes, ehhez a márkához kapcsolódó automatizmus-tevékenység időrendi naplója: hirdetésindítások, leállítások, skálázások. Az egyes bejegyzéseknél látható a végrehajtó automatizmus neve és a poszt előnézete. Bármelyik bejegyzésre kattintva megnézheted a tevékenység részleteit és a műveletet kiváltó feltételeket.
Hirdetési fiók költési limitje
A költési limit az a maximális összeg, amennyit a Meta hirdetési fiókod összesen elkölthet. Ennek elérésekor a Meta szünetelteti a fiók összes hirdetésének megjelenítését - az automatizmusaid tovább futnak, de megjelenítés nélkül nem tudják elérni a céljukat: megjelenések híján nincsenek kattintások, konverziók vagy eredmények.
A költési limit egy Meta hirdetési fiók beállítás, nem márkabeállítás. A teljes hirdetési fiókra vonatkozik, így minden olyan márkára hatással van, amely ugyanazt a hirdetési fiókot használja.
A limit megtekintése és kezelése
A márka áttekintő oldalán a Meta Platform kártya mutatja a hirdetési fiók aktuális költési limitjét (vagy a "Nincs költési limit beállítva" feliratot, ha nincs). A mellette lévő szerkesztés ikonra kattintva nyílik meg a költési limit ablak, ahol:
- Megnézheted a jelenlegi költést és a fennmaradó keretet — ha már van beállított limit, az ablak megmutatja, mennyi lett eddig elköltve, és mennyi maradt. A költés egy havi cikluson belül számolódik, amelyet a Meta kezel (jellemzően a hónap elején nullázódik); a pontos fordulónap az Ads Managerben látható, amelyet közvetlenül az ablakból is megnyithatsz.
- Beállíthatod vagy módosíthatod a limitet — add meg a maximális összeget a hirdetési fiók pénznemében. A limit nem lehet kevesebb, mint az eddig már elköltött összeg; ennél kisebb értéket a rendszer nem fogad el.
- Eltávolíthatod a limitet — ha van beállított limit, teljesen el is távolíthatod, így a Meta többé nem korlátozza a fiók költését.
A módosítások közvetlenül a Meta oldalán érvényesülnek.
E-mail-értesítések
Hogy a hirdetéseid ne álljanak le váratlanul, az Infinite∞Ad e-mail-értesítéseket küld, ahogy a költés közelíti a limitet:
| Értesítés | Mikor | Mit jelent |
|---|---|---|
| 👀 Figyelmeztetés | A költés eléri a limit 80%-át | Előzetes jelzés - a megjelenítés még fut, de érdemes hamarosan megemelni vagy eltávolítani a limitet, hogy a hirdetéseid tovább fussanak. |
| 😴 Limit elérve | A költés eléri a limit 100%-át | A Meta szüneteltette a fiók összes hirdetésének megjelenítését. A megjelenítés folytatásához emeld meg vagy távolítsd el a limitet. |
Minden értesítés közvetlenül a költési limit ablakra hivatkozik, így egyetlen kattintással intézkedhetsz. Az értesítéseket a szervezet Tulajdonos, Admin és Normál felhasználó szerepkörű tagjai kapják meg; a Korlátozott szerepkörök (Korlátozott szerkesztő, Korlátozott megtekintő) nem kapnak ilyet. (Bővebben a szerepkörökről: Szervezet és csapatkezelés.)
Márka inaktiválása
Ha egy márkára egy ideig nincs szükséged, nem kell törölnöd: inaktiválhatod a Márkák oldalon a neve előtti kapcsolóval, vagy az áttekintő oldalán a Márka kártyán. Az inaktív márka minden beállítását és automatizmusát megtartja, és bármikor visszakapcsolhatod.
Amíg egy márka inaktív:
- Az automatizmusai nem futnak. Megtartják a saját be- vagy kikapcsolt állapotukat, és a márka újraaktiválása után onnan folytatják. Addig kikapcsolhatók, de be nem kapcsolhatók, és a Leállt - Márka inaktív jelzés látható mellettük.
- Heti kampányjelentés sem készül róla.
- A hirdetései és kampányai adatai továbbra is frissülnek, csak ritkábban, hogy a riportjaid pontosak maradjanak.
- Nem választható ki új automatizmushoz és tartalom publikálásához. A márkaválasztókban és a márkák listájában Inaktív jelzés mutatja.
- Nem számít bele az előfizetésed márkakeretébe (lásd: Előfizetési limitek).
A kampányok szüneteltetése
A márka inaktiválása leállítja az automatizmusait, de az általuk létrehozott kampányok tovább futnak és költenek a hirdetési platformon - és egyik automatizmus sem kezeli őket. Ha a márka automatizmusainak vannak futó kampányai, a megerősítő ablak felajánlja, hogy ezeket is szüneteltesd (alapértelmezetten be van jelölve). Az így szüneteltetett kampányokat a márka újraaktiválásakor automatikusan újraindítjuk.
Ha valamelyik kampány állapotát nem sikerül módosítani a hirdetési platformon, egy ablak felsorolja az érintett kampányokat.
Márka újraaktiválása
A márkát ugyanazzal a kapcsolóval kapcsolhatod vissza. Az újraaktivált márka - ahogy egy új márka is - helyet foglal az előfizetésed márkakeretében.
- Ha van szabad hely - például ugyanabban a számlázási időszakban aktiválod újra, és a helyét nem foglalta el másik márka -, az újraaktiválás díjmentes.
- Ha nincs szabad hely, a rendszer - ahogy új márka létrehozásakor is - a számlázási időszak hátralévő részére eső további márka díjának megerősítését kéri.
A Kezelt fiók szolgáltatásban szereplő márka nem inaktiválható. Előbb vedd ki a szolgáltatásból a Számlázás és fizetés oldalon. Ki nem fizetett előfizetés türelmi időszaka alatt az inaktív márkák nem aktiválhatók újra.
Márka törlése
A márka áttekintő oldalán, az oldal alján található Törlés gombbal törölheted a márkát. Törlés előtt a rendszer megmutatja, hogy mely automatizmusok érintettek - ezek is törlésre kerülnek. A törlés megerősítést igényel és visszavonhatatlan.
A márka törlése az összes hozzá tartozó automatizmust is véglegesen törli. A már futó hirdetéseket a törlés nem állítja le a Meta felületén, de az Infinite∞Ad a továbbiakban nem kezeli őket.
Ha csak egy ideig nincs szükséged a márkára, törlés helyett inaktiváld: az automatizmusai leállnak, és nem számít bele a márkakeretedbe, de bármikor visszakapcsolhatod az összes beállításával és automatizmusával együtt.
Előfizetési limitek
Az aktív előfizetési csomagod határozza meg, hány márkát kezelhetsz egyszerre. Az inaktív márkák nem számítanak bele a limitbe.
A limit elérésekor új márka létrehozásakor (vagy inaktív márka újraaktiválásakor) a rendszer a további márka díjának megerősítését kéri.
Az inaktivált márka helye az aktuális számlázási időszak végéig ki van fizetve, így ebben az időszakban külön díj nélkül újraaktiválhatod, vagy a helyén másik márkát is használhatsz. A következő számlázási időszaktól már nem számít bele a csomagod limitje feletti, külön számlázott márkákba.
Hibajelzések
Ha egy márkánál probléma van, piros vagy narancssárga jelző jelenik meg a nevénél:
| Jelző | Jelentés |
|---|---|
| Lecsatlakoztatott hirdetési fiók | A márkához tartozó hirdetési fiók le lett választva a rendszerről. |
| Lecsatlakoztatott forrásprofil | A márka forrásprofilja (Facebook-oldal, Instagram-fiók) le lett választva a rendszerről. |
| Megszűnt a hirdetési fiók hozzáférés | A márkához csatolt hirdetési fiókhoz az azt csatlakoztató Facebook profilnak megszűnt a hozzáférése. |
| Megszűnt a márka hozzáférés | A márka forrásprofiljához (Facebook-oldal, Instagram-fiók) az azt csatlakoztató Facebook profilnak megszűnt a hozzáférése. |
A piros jelzők kritikus hibák — ezeket fel kell oldani, mielőtt a márkához tartozó automatizmusok újra működőképesek lehetnek. A narancssárga jelző figyelmeztető jellegű.
A szürke Inaktív jelzés nem hiba: azt mutatja, hogy a márkát inaktiválták.